کرونا ویروس

برندینگ در زمان شیوع کروناویروس برای مدیران بازاریابی سخت به نظر می رسد. اما اگر روشهای بازاریابی درستی اتخاذ کنید می توانید کروناویروس را به یک فرصت تبدیل

تاثیر کرونا بر تجارت، کسب و کارها، مشتریان و فرهنگ سازمانی. پیش بینی تغییرات تجارت و کسب و کار در آینده نزدیک

در ایران، با شیوع کرونا ویروس، باشگاه های ورزشی تعطیل شدند و یکی از اصنافی بودند بیشترین کاهش تقاضای مشتری (100 درصد کاهش) را تجربه کرده اند.

مدیریت کسب و کار و تصمیم گیری صحیح در بحران نیاز به رعایت استانداردهای مدیریت بحران دارد

در شرایط بحرانی مدیریت تجربه مشتری صحیح به شما در تطبیق پذیری سریع با شرایط جدید و تغییر رفتار مشتری کمک می کند

یکی از مهمترین اثرات اقتصادی کرونا ویروس بر کسب و کارها تغییر رفتار مشتری و به تبع آن ایجاد تحول در تجربه مشتری است

هم اکنون، تیم های خدمات مشتریان به خاطر مشکلات ویروس کرونا تحت فشار زیادی هستند. لطفا این مقاله را با آنها به اشتراک بگذارید. مدیریت بحران خدمات مشتریان